Contar con herramientas tecnológicas eficientes se ha convertido en una necesidad para las empresas que buscan optimizar sus procesos internos. Colliers Colombia, una de las inmobiliarias más importantes del mundo, confió en Buk para mejorar la gestión del desempeño de sus colaboradores, logrando automatización, eficiencia y mejores resultados en su gestión de talento.
Colliers Colombia es una multinacional del sector inmobiliario con presencia en más de 60 países. Reconocida dentro del top 3 de mejores inmobiliarias y catalogada como uno de los mejores empleadores del sector, la empresa se especializa en ofrecer servicios de consultoría, administración y comercialización de bienes raíces. Con una plantilla de más de 450 colaboradores, Colliers Colombia se unió a Buk en 2023 con el objetivo de mejorar la eficiencia en la gestión de su equipo humano y fortalecer su cultura organizacional.
Colliers presentaba una falencia en sus operaciones, que poco a poco se fue convirtiendo en un desafío: la falta de integralidad de los subprocesos de gestión humana. Tenían inconvenientes con los procesos de pago de nómina, no desarrollaban procesos de formación y desarrollo, reconocimiento ni feedback con los colaboradores. Pero con Buk todo esto cambió.
“Buk no sólo genera valor a la industria, genera valor al país. Desde su llegada, han capturado muchas empresas gracias a la integralidad que tienen en los procesos que manejan desde gestión humana.”
Julian Novoa (Director de Gestión Humana)
El módulo de desempeño de Buk llegó para quedarse en Colliers Colombia ya que ha contribuido a aumentar la transparencia en las evaluaciones que realizan.
“Este módulo es muy completo y tiene diferentes fases, desde la formulación de las preguntas, hasta feedback y calibración. Este último ha facilitado mucho el proceso de transparencia y de reducir el sesgo, ya que nos permite revisar las respuestas y validar que las calificaciones sean reales.”
Jenny Mejía (Profesional de Gestión Humana)
Antes de implementar Buk, Colliers se enfrentaba a que los procesos fueran manuales y poco estructurados, lo que generaba demoras, falta de trazabilidad y dificultades para obtener datos claros sobre el rendimiento del equipo. La falta de un sistema integral impedía tomar decisiones estratégicas basadas en información concreta y en tiempo real, afectando la retroalimentación y el crecimiento profesional dentro de la empresa.
“Los colaboradores han tomado el módulo de desempeño muy bien, porque les gusta ser medidos y saber en que tienen que mejorar. Además de tener la opción de recibir feedback de tu jefe inmediato, en las evaluaciones de desempeño te califica no solo tu jefe sino también un compañero.”
Con Buk, Colliers Colombia logró automatizar el proceso de evaluaciones, ofreciendo mayor visibilidad sobre el rendimiento de los colaboradores y facilitando la toma de decisiones basadas en datos confiables.
Con una plataforma intuitiva y fácil de usar, Colliers ha fortalecido su cultura organizacional al fomentar la retroalimentación constante, establecer objetivos claros y garantizar el desarrollo profesional de su equipo.
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Con el Módulo de Desempeño mejoras el desempeño y desarrollo de tus colaboradores utilizando el sistema de gestión de evaluación. Define objetivos y evalúa competencias para entregar feedback continuo a tus colaboradores.
El Módulo de Desempeño de Buk permite a las empresas como Colliers Colombia a mejorar la evaluación del talento con un sistema ágil y automatizado. Los principales beneficios son:
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