La selección de personal es una etapa clave en Recursos Humanos. Identificar al mejor talento requiere técnicas actualizadas que combinen eficiencia, objetividad y un buen análisis cultural. Con la ayuda de la tecnología, hoy es posible optimizar estos procesos y tomar decisiones basadas en datos.
Con los avances tecnológicos, el proceso de selección de personal ha ido evolucionando significativamente hasta el punto de empezar a implementar la inteligencia artificial con el fin de optimizar la eficiencia y precisión en la selección de talento.
A continuación, abordaremos qué es la selección de personal, qué técnicas existen, cómo se diferencian y se asemejan los métodos tradicionales y modernos en selección de personal, y cómo las nuevas tecnologías como la inteligencia artificial optimizan estos procesos.
Si trabajas en Recursos Humanos, sabes que existen varias técnicas de reclutamiento y que seguramente se han utilizado en tu empresa.
El proceso de selección se compone por diversas técnicas que ayudan y facilitan identificar al candidato ideal según las necesidades de la empresa. Con estás técnicas se puede evaluar desde habilidades blandas y duras, hasta si la persona encaja o no en la cultura del equipo y de la organización.
A continuación, presentamos las técnicas más utilizadas, tanto en su versión tradicional como en sus versiones más actuales y automatizadas:
Este método es uno de los más comunes al hablar de selección de personal. Sin embargo, no es una tarea nada sencilla si la tarea no está automatizada.
Consiste en analizar los currículums de cada uno de los postulantes para identificar si cumplen con los requisitos del cargo. Se analizan: experiencia laboral, formación académica, conocimientos técnicos, idiomas, entre otros. Esta es una etapa clave en el proceso de selección, pero es muy demandante si se realiza manualmente, especialmente en procesos masivos.
Con Buk, puedes configurar filtros automáticos por palabras clave, formación, experiencia y más. Así, el sistema destaca los perfiles más alineados, reduciendo el tiempo manual de revisión y priorizando los perfiles que realmente cumplan con lo requerido.
También existen plataformas cómo el ATS (Applicant Tracking System) que permiten filtrar y automatizar una gran parte del proceso de selección. Recuerda que Buk es el ATS más completo de Latinoamérica.
La entrevista sigue siendo una de las herramientas más potentes para conocer a fondo a los candidatos. Al igual que el análisis de hojas de vida, esta es una etapa crucial dentro del proceso de selección.
En esta se tiene el posible primer contacto con el candidato, con el fin de conocer más a fondo sus competencias profesionales, habilidades técnicas, interpersonales, habilidades blandas y duras. También se puede determinar la capacidad que tiene el aplicante para adaptarse a la cultura y valores de la organización.
Al ser un método que no requiere recursos, más allá de un posible encuentro presencial o virtual, suele usarse a los perfiles que ya han pasado las primeras fases del proceso de selección.
Existen distintos tipos:
Las pruebas psicométricas permiten evaluar rasgos de personalidad, inteligencia emocional, razonamiento lógico, capacidad verbal, numérica, entre otros aspectos. Una vez realizada la entrevista, se utiliza este proceso para contrastar y validar lo dicho previamente.
Con Buk puedes integrar pruebas externas dentro del flujo de selección y visualizar los resultados junto al perfil del candidato, lo que facilita la toma de decisiones.
En esta técnica se llegan a simular situaciones reales del trabajo y del rol en específico. Se utiliza para observar el desempeño de los candidatos en tiempo real. Es ideal para cargos de liderazgo o posiciones que requieren toma de decisiones bajo presión.
Aunque la ejecución suele ser presencial o externa, con Buk se puede llevar el registro de lo observado y calificar en la misma plataforma.
Evalúan los conocimientos más específicos del rol, como por ejemplo, el manejo de herramientas, diseño, programación, idiomas, redacción, etc. Estas se pueden realizar de forma presencial o virtual.
Si lo que se quiere es obtener una mejor perspectiva y opinión sobre el pasado laboral del candidato, esta técnica es muy útil. Proporciona información muy valiosa y difícil de obtener de otras fuentes, sobre todo para conocer más las habilidades blandas.
Este proceso se realiza contactando a antiguos líderes o compañeros de trabajo con el fin de verificar la experiencia, desempeño y comportamientos del candidato.
Se utilizan especialmente en procesos remotos y permiten evaluar la presentación del candidato con aptitudes como la comunicación y motivación. Además se puede ahorrar tiempo en entrevistas presenciales o virtuales.
Este proceso es un poco distinto a los demás ya que se recurre a un perfil profesional, ya sea externo o interno, para identificar y contactar profesionales destacados que trabajan en otras empresas y que no necesariamente esten buscando trabajo o hayan aplicado a un proceso.
Transforma parte del proceso en dinámicas lúdicas que permiten identificar habilidades cognitivas, toma de decisiones, creatividad o trabajo en equipo. Además de ser más atractivo para los postulantes, permite evaluaciones más naturales y espontáneas.
Por último, pero no menos importante, el inbound recruiting. Una estrategia basada en atraer al talento ideal hacia la empresa en lugar de buscar activamente. Funciona como una técnica de marketing, donde se construye una marca empleadora y se genera contenido de valor para despertar interés en los candidatos.
El objetivo principal es que los profesionales se quieran postular a la empresa porque se sienten identificados con la empresa, su propósito y su cultura.
Los métodos tradicionales son los más conocidos por las áreas de Recursos Humanos, ya que durante muchos años han proporcionado una base sólida para la selección del talento. A pesar de esto y con la evolución de la tecnología, se han detectado algunas limitaciones en cuanto a eficiencia y objetividad al momento de seleccionar al mejor candidato.
Por otro lado, los métodos modernos incorporan tecnología y nuevas dinámicas que permiten una mayor eficiencia, automatizando los procesos y reduciendo el tiempo de contratación. Mejor la experiencia del candidato con la posibilidad de hacer procesos más interactivos y atractivos para ellos. Y finalmente, permite un análisis más preciso y objetivo con el uso de datos y algoritmos para evaluar competencias y predecir el desempeño.
Teniendo en cuenta las diferencias entre ambas, es importante seguir combinando ambos enfoques para lograr un proceso de selección equilibrado y adaptado a las necesidades específicas de la organización.
La inteligencia artificial ha llegado para revolucionar la selección del talento optimizando la aplicación de las técnicas de selección de personal.
Estas herramientas no solo optimizan el proceso, sino que también mejoran la calidad de las contrataciones y la satisfacción tanto de empleadores como de empleados.
Plataformas como Buk ofrecen soluciones integrales para la gestión del talento, incorporando herramientas avanzadas que facilitan el reclutamiento y selección de personal. Con Buk, las empresas pueden:
Al adoptar soluciones como Buk, las empresas pueden transformar su proceso de selección, haciéndolo más eficiente, objetivo y alineado con las tendencias actuales del mercado laboral.
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