Radiografía de la evaluación de desempeño en Colombia: datos y tendencias 2025

Las evaluaciones de desempeño son una herramienta cada vez más estratégica dentro de las empresas colombianas. Gracias a ellas, una compañía puede potenciar el desarrollo de sus trabajadores y buscar alcanzar su máximo potencial. En Buk, gracias a nuestro panel de encuestados, hemos analizado la realidad de la gestión del desempeño en los entornos laborales de nuestro país y los resultados son, sin lugar a dudas, reveladores.

En la presente entrega, analizaremos detalladamente las cifras de esta importante encuesta para las áreas de RR.HH en Colombia, en busca de potenciar cada vez más el desempeño laboral como una estrategia eficiente para nuestras industrias.

¿Las empresas en Colombia trabajan con metas claras y medibles?

En primera instancia, los datos nos muestran que un 73% de las empresas colombianas trabajan bajo un esquema de metas claras y medibles. Aunque es un punto de partida interesante, también existen factores que demandan mejoras, pues el 21% de los encuestados asegura no trabajar con metas claras y medibles, mientras que el 5.5% no está seguro de si estos parámetros se desarrollan en su lugar de trabajo.

Participación de los colaboradores en la definición de metas

En cuanto al panorama de participación de los trabajadores en la definición de las metas, existen diferentes vacíos en las estadísticas que nos deja la encuesta. Por ejemplo, solo el 33.1% de los encuestados asegura recibir información clara sobre las metas a definir, mientras que un bajo 18.8% aseguró ser tomado en cuenta en la definición de dichos objetivos por parte de su empresa.

Estos resultados representan una baja participación colectiva al momento de definir los caminos a seguir por una organización, tomando cierta distancia de las opiniones emitidas por sus equipos de trabajo.

¿Qué tan extendidas están las evaluaciones de desempeño en Colombia?

Uno de los datos más reveladores positivamente tiene que ver con la presencia de las evaluaciones de desempeño en las empresas colombianas. Luego de nuestra encuesta, el 71.3% de los encuestados ha asegurado que se realizan evaluaciones de desempeño en su lugar de trabajo, cifra bastante alentadora de cara al panorama moderno del mundo laboral.

El 22.1%, por su parte, asegura que no se aplican estas medidas en su lugar de trabajo, mientras que un dubitativo 6.6% asegura no tener idea de si se llevan o no a cabo.

Frecuencia de evaluación: predominio del modelo anual

Implementar las evaluaciones de desempeño es un paso hacia adelante para cualquier organización. Sin embargo, esta debe entenderse no como una mera formalidad, sino como una herramienta estratégica que puede marcar la diferencia.

En tiempos donde se puede recomendar realizar este tipo de prácticas entre 2 y 3 veces en el año, el modelo de frecuencia anual sigue mandando la parada. Es importante precisar que hacerla una vez al año no es que esté mal, pero puede que no sea un camino para alcanzar su máximo potencial.

Las cifras nos dicen que el 53% de los encuestados asegura tener evaluaciones de desempeño una vez al año, el 21% dos veces al año y un 16.6% de los encuestados ve este tipo de evaluaciones 3 veces al año. Al final, definir la periodicidad de estas prácticas dependerá de su efecto en la organización y los resultados positivos que aporten a la estrategia general de cada compañía.

Percepción del sistema: objetividad y áreas de mejora

Otra de las partes importantes de nuestra radiografía es conocer la percepción de los equipos de trabajo de cara a sus evaluaciones de desempeño. ¿Son justas? ¿Son objetivas? ¿Aportan al desarrollo profesional de los trabajadores? Estos son los resultados:

• El 46.4% opina que es justo, objetivo y proporciona retroalimentación.
• El 29.3% asegura que es un proceso claro pero podría mejorar en su objetividad.
• El 11% dice que no conoce o no existe el sistema en su empresa.
• El 8.3%, por su lado, consideró las evaluaciones de desempeño como algo confuso o poco claro para su rol.

Estos resultados nos presentan una dicotomía entre las percepciones de la estrategia por parte de los colaboradores. El mensaje debe ser que a través de la evaluación se consigue potenciar profesionalmente a los trabajadores y no juzgarlos bajo ninguna circunstancia.

¿Las evaluaciones realmente mejoran el rendimiento?

Frente al papel estratégico que juegan las evaluaciones de desempeño en los entornos laborales, las opiniones muestran cierta división. Si bien es cierto que evaluar el trabajo realizado por un equipo de trabajo puede darle feedback efectivo, ayudarle a desbloquear nuevas habilidades y buscar lo mejor de su potencial; los trabajadores todavía manifiestan cierta reticencia hacia estas medidas. La encuesta nos ha dejado los siguientes datos:

• El 41.4% de los encuestados asegura estar de acuerdo con que estas prácticas mejoran el rendimiento.
• Por otro lado, un 24.3% está de acuerdo en que las evaluaciones de desempeño mejoran significativamente el rendimiento laboral.
• Un 23.2% asegura no estar ni de acuerdo ni en desacuerdo sobre el papel potenciador de las evaluaciones en el desempeño laboral.
• Mientras que un 7.2% está totalmente en desacuerdo de esta premisa y un 3,9% simplemente en desacuerdo.

De acuerdo a estas métricas, vemos un consenso positivo de cerca del 65%, mientras que solo un 10% asegura no recibir beneficios en cuanto al rendimiento laboral a través de las evaluaciones de desempeño.

Qué significan estos resultados para las empresas colombianas

Los resultados de nuestra radiografía son reveladores y de suma importancia: el talento en Colombia no está lo suficientemente digitalizado y, por eso, una figura tan estratégica como la evaluación de desempeño no tiene todavía la fuerza necesaria para marcar la diferencia en nuestras empresas. ¡Aquí es donde entramos nosotros!

Con el Módulo de Desempeño de Buk, damos la oportunidad a las empresas de pasar de la mera formalidad de una evaluación de desempeño anual a una parametrización constante del talento humano, bajo la modalidad del feedback perenne, logrando alinear metas grupales en tiempo real y de forma ultra eficiente.

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