Certificado laboral en Colombia: obligación del empleador

 El certificado laboral en Colombia es un documento legal amparado por el Código Sustantivo del Trabajo que los empleadores deben expedir a sus equipos de trabajadores. En el presente artículo, te contaremos cuándo y cómo se debe solicitar, qué información reposa en él, por qué es importante, ¡y mucho más! Así que, sin mayor antesala, comencemos.  

¿Qué es un certificado laboral?

El certificado laboral es un documento oficial en nuestro país. Es emitido por parte de un empleador o una empresa, y en él se acredita la relación contractual que se tenga con un trabajador, ya sea pasada o actual. En este certificado se incluyen algunos datos de gran importancia como el cargo del trabajador, el tiempo que lleva desarrollando el mismo, el tipo de servicio prestado y, en algunos casos, el salario devengado.

El principal uso de este tipo de documento es para temas administrativos como procesos de arrendamientos, solicitud de visas y créditos bancarios.

¿Es obligatorio expedir el certificado laboral en Colombia?

Sí. En nuestro país, la expedición del certificado laboral es obligatoria y está amparada por el artículo 57 del Código Sustantivo del Trabajo. La obtención de este documento constituye un derecho laboral por parte de los trabajadores y deberá expedirse una vez el colaborador lo solicite o al terminar el contrato laboral. Cabe resaltar que este certificado es de crucial importancia para comprobar las condiciones y experiencias laborales de una persona de cara a futuros proyectos profesionales y personales.

¿Qué debe contener un certificado laboral?

Dentro de los parámetros mínimos de contenido que debe llevar el certificado laboral en Colombia, se incluyen el nombre, razón social e identificación de la empresa que lo expide, la identificación completa del trabajador, el cargo desempeñado, el tipo de contrato y tiempo de servicio. Además, en algunos casos y según la preferencia del trabajador, podrá contener el salario y funciones más específicas del cargo.

Este documento deberá estar firmado por el representante legal de la compañía o el área de RR.HH.

Obligaciones del empleador al expedir el certificado

El empleador o la empresa están obligados a expedir el certificado laboral, bien sea al término del contrato de trabajo, junto a los demás documentos de desvinculación, o durante la vigencia del mismo, en caso de que el trabajador así lo solicite.

Las obligaciones del empleador al momento de expedir el certificado son:

• Incluir la información mínima obligatoria en el documento.
• Entregar una información veraz y clara.
• Otorgar el documento en un tiempo corto después de la solicitud (normalmente es inmediato o se deben esperar 3 días hábiles).
• Cumplir con la obligación de atender la solicitud.
• Realizar las modificaciones correspondientes al documento en caso de que el colaborador así lo exija.

¿Puede el empleador negarse a expedir el certificado?

No. Un empleador no puede negarse a expedir un certificado laboral, independientemente de situaciones engorrosas como la salida en malos términos de un colaborador, alguna deuda existente o cualquier otra eventualidad. La expedición del certificado es un derecho legal de los trabajadores en Colombia y debe ser atendida sin ninguna excepción. Cabe resaltar que la negativa ante dicha solicitud puede repercutir de forma negativa en la empresa, de formas que mencionaremos a continuación.

Consecuencias de no entregar el certificado laboral

No entregar el certificado laboral ante la solicitud de un trabajador incurre en la violación de los derechos laborales en nuestro país. A raíz de eso, el colaborador queda en posición de amparo para interponer recursos legales como una acción de tutela, por ejemplo, con el objetivo de proteger sus derechos laborales.

Además de una tutela, una empresa que se niegue a entregar este documento puede enfrentar investigaciones por parte del Ministerio del Trabajo, posibles sanciones económicas y el debilitamiento de su marca empleadora, gracias a la afectación de su reputación, lo cual puede afectar otros factores como la atracción del talento o la productividad de sus equipos.

Certificado laboral vs. carta laboral: diferencias

Las diferencias entre el certificado laboral y la carta laboral son, principalmente, las siguientes:

• El certificado es un documento oficial de carácter obligatorio amparado por el Código Sustantivo del Trabajo, mientras que la carta es un documento voluntario que tiene fines de recomendación laboral.
• El certificado incluye datos tácitos de la hoja de vida laboral del trabajador, mientras que la carta destaca habilidades que potencien su perfil de cara a un nuevo proceso laboral.
• La finalidad del certificado laboral tiene que ver con trámites como solicitudes de crédito, arriendos de inmuebles o trámites administrativos, mientras que la carta laboral se enfoca en resaltar habilidades y experiencias de cara a nuevos procesos de trabajo.

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