Ley 2209 de 2022: Un paso adelante en la lucha contra el acoso laboral en Colombia

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| Publicación julio 18, 2024| Última actualización octubre 14, 2025
El acoso laboral, una problemática que afecta negativamente la salud mental y el bienestar de los trabajadores, ha sido objeto de atención por parte del gobierno colombiano en los últimos años. Con la promulgación de la Ley 2209 de 2022 de acoso laboral, se introduce un avance significativo en la protección de los derechos de las víctimas y la prevención de este tipo de conductas en el ámbito laboral.
En el presente artículo, te contaremos todo lo que necesitas saber sobre este marco normativo. ¡Comencemos!
¿Qué es la Ley 2209 y qué artículos de la Ley 1010 modifica?
La Ley 2209 de 2022 es una modificación a la Ley 1010 de 2006 (la ley original de prevención del acoso laboral en Colombia). Su principal objetivo es reforzar la protección a las víctimas, actualizar los procedimientos de denuncia y fortalecer el rol de los Comités de Convivencia Laboral.
Entre las principales modificaciones se encuentran:
- Definición más amplia del acoso laboral: ahora se reconocen expresamente nuevas formas de violencia en el trabajo, incluyendo las digitales.
- Mayor protección a las víctimas: se amplían las medidas de no represalia y los plazos para presentar quejas.
- Fortalecimiento de los Comités de Convivencia Laboral: deben actuar con mayor confidencialidad y acompañamiento psicológico.
Impacto de la Ley 2209 de 2022 en las víctimas de acoso laboral
La Ley 2209 de 2022 representa un hito en la lucha contra el acoso laboral en Colombia, ya que modifica la Ley 1010 de 2006, introduciendo cambios sustanciales que benefician a las víctimas:
Mayor impacto para denunciar y buscar justicia
La promulgación de la ley 2209 de 2022 en Colombia ha marcado un precedente para combatir el acoso laboral en las industrias del país. Aunque algunas de las siguientes medidas no se contemplan como tal en la ley, hacen parte del impacto de la misma en los entornos de trabajo de nuestro país. Estas son:
- Ampliación del plazo de caducidad: Las víctimas ahora tienen un plazo de tres años a partir de la última conducta de acoso para presentar una denuncia formal. Esto facilita el acceso a la justicia y evita que casos queden impunes por la prescripción.
- Tipificación del acoso psicológico: Se reconoce de manera explícita el acoso psicológico como una forma de acoso laboral, ampliando el espectro de conductas que se consideran como tal.
- Fortalecimiento de las medidas de protección: Se establecen medidas de protección más robustas para las víctimas durante el proceso de investigación y juzgamiento, como la suspensión provisional del presunto acosador.

Fortalece la protección de los derechos de las víctimas
- Reparación integral: La ley garantiza a las víctimas el derecho a una reparación integral del daño causado, incluyendo no solo la indemnización económica, sino también medidas de rehabilitación y compensación moral.
- Prevención y garantía de no repetición: Las empresas están obligadas a implementar medidas de prevención y adoptar mecanismos para garantizar la no repetición de actos de acoso laboral en el futuro.
Incentiva la prevención del acoso laboral en las empresas:
De acuerdo a un estudio realizado por la Organización Internacional del Trabajo, 1 de cada 5 personas ha sufrido alguna conducta de acoso laboral en sus lugares de trabajo. Con base en esta radiografía, las empresas colombianas se enfrentan al desafío de incentivar prácticas y campañas que mantengan este flagelo a raya.
Algunas de las iniciativas para prevenir el acoso laboral en las empresas son:
- Establecer una política interna de tolerancia cero hacia el acoso laboral.
- Sensibilizar mediante la educación.
- Crear una cultura de comunicación abierta.
- Evaluar el clima laboral.
- Ser cercano a los colaboradores.
Cómo denunciar acoso laboral: pasos legales y plazos fundamentales
- Presentar una queja ante el Comité de Convivencia Laboral de la empresa, que deberá iniciar una investigación interna en un plazo máximo de 10 días hábiles.
- Si no se logra una solución o el acoso persiste, el colaborador puede acudir al Ministerio de Trabajo, que tiene la facultad de imponer sanciones.
- Finalmente, el afectado puede interponer una acción judicial para la reparación del daño.
Importante: conservar toda la evidencia (mensajes, correos, testimonios) y conocer los tiempos establecidos por la ley.
Derechos de las víctimas: reparación, protección y no repetición
La ley garantiza a las víctimas el derecho a una reparación integral del daño causado, incluyendo no solo la indemnización económica, sino también medidas de rehabilitación y compensación moral.
Además, exige a las empresas adoptar medidas de prevención y garantía de no repetición, lo que implica políticas internas activas y canales seguros de denuncia.
Obligaciones de las empresas: políticas, canales, prevención y sanciones
Las organizaciones tienen un rol activo en la prevención del acoso laboral. Según la normativa vigente, deben:
- Contar con políticas internas de prevención y atención frente al acoso.
- Disponer de canales de denuncia seguros y confidenciales.
- Capacitar periódicamente a líderes y colaboradores sobre convivencia y respeto.
- Integrar acciones dentro del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).
El incumplimiento de estas obligaciones puede derivar en sanciones económicas o administrativas por parte del Ministerio de Trabajo.
Datos y estadísticas recientes sobre acoso laboral en Colombia
De acuerdo con el Observatorio de Convivencia Laboral, más del 40% de los trabajadores colombianos asegura haber presenciado o vivido situaciones de acoso laboral en el último año.
El sector público, servicios financieros y comercio son los más afectados.
Estos datos reflejan la necesidad de reforzar las estrategias de prevención y generar entornos laborales seguros, equitativos y respetuosos.
¿Cómo ha avanzado la lucha contra el acoso laboral en Colombia?
La Ley 2209 de 2022 se suma a una serie de avances en la lucha contra el acoso laboral en Colombia, incluyendo:
- Ley 1010 de 2006: La primera ley en Colombia que definió y tipificó el acoso laboral, estableciendo medidas para su prevención y sanción.
- Sentencias de la Corte Constitucional: La Corte Constitucional ha emitido varias sentencias que han ampliado el alcance de la protección legal para las víctimas de acoso laboral y han reforzado la obligación de las empresas de prevenir y sancionar este tipo de conductas.
- Creación de entidades especializadas: El Ministerio del Trabajo y la Superintendencia de Industria y Comercio han creado unidades especializadas para atender las denuncias de acoso laboral y brindar apoyo a las víctimas.
¿Cuál es el rol de las empresas en la erradicación del acoso laboral?
Las empresas juegan un papel fundamental en la erradicación del acoso laboral. Para ello, deben:
- Implementar programas de prevención: Estos programas deben incluir la capacitación de los trabajadores en materia de acoso laboral, la creación de canales de denuncia y la implementación de medidas para garantizar un ambiente de trabajo seguro y respetuoso.
- Atender las denuncias de manera oportuna y eficaz: Las empresas deben contar con procedimientos claros y transparentes para atender las denuncias de acoso laboral, garantizando la protección de la víctima y la investigación imparcial de los hechos.
- Sancionar a los responsables: Las empresas deben aplicar las medidas disciplinarias correspondientes a los colaboradores que sean responsables de actos de acoso laboral.
Recursos de apoyo para las víctimas de acoso laboral en Colombia
Asesoría jurídica y psicológica:
Las víctimas de acoso laboral también pueden acceder a asesoría jurídica y psicológica gratuita a través de las siguientes entidades:
- Defensoría del Pueblo: https://www.defensoria.gov.co/
- Ministerio de Trabajo: https://www.mintrabajo.gov.co/web/guest/inicio
- Consultoría jurídica: https://bogota.gov.co/servicios/guia-de-tramites-y-servicios/consultorio-juridico-gratuito
Es importante recordar que las víctimas de acoso laboral no están solas y que cuentan con una red de apoyo para defender sus derechos y buscar justicia.
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