Caso de éxito: Recaudo Bogotá SAS potencia la gestión interna con Buk

Recaudo Bogotá SAS, como actor clave en la operación del sistema de recaudo para transporte en la capital colombiana, necesitaba una solución de RR. HH. que le permitiera consolidar, automatizar y mostrar procesos de nómina, encuestas de clima laboral y beneficios de forma clara y accesible para sus colaboradores. Buk llegó para transformar esa gestión administrativa y potenciar la experiencia de su talento humano.

Acerca de Recaudo Bogotá SAS

Recaudo Bogotá SAS es una empresa colombiana encargada de proveer y operar el sistema de recaudo del transporte en Bogotá, incluyendo estaciones, portales y una red amplia de puntos de recarga para tarjetas del sistema de transporte público. Su operación tecnológica y de servicio está orientada a facilitar la experiencia del usuario y optimizar procesos clave que impactan la movilidad en la ciudad.

La dolencia: retos con nómina, clima y beneficios

Antes de implementar Buk, el equipo de Recaudo Bogotá SAS enfrentaba dificultades significativas para gestionar y mostrar de forma eficiente la información de nómina, encuestas de clima organizacional y beneficios para sus colaboradores. Los procesos estaban fragmentados y no permitían tener una vista centralizada ni accesible de todos estos componentes, lo que dificultaba la comunicación interna y la visibilidad sobre datos laborales relevantes.

La empresa requería una plataforma que integrara estas funcionalidades en un solo lugar, fuera amigable para los usuarios y facilitara la interacción de los colaboradores con la información más importante para su gestión diaria.

La experiencia con Buk

Recaudo Bogotá SAS encontró en Buk una solución intuitiva y versátil que cambió por completo su forma de gestionar los procesos administrativos y de comunicación con su personal:

“Buk es una herramienta que te da versatilidad. Es amigable en su navegación, entonces es muy fácil para nuestros colaboradores poder ingresar y mirar la información y navegar por las distintas herramientas que tiene”.

Este testimonio refleja cómo la plataforma no solo resolvió los retos técnicos vinculados a nómina y encuestas, sino que también mejoró la experiencia de uso para todos los integrantes de la organización, promoviendo la autogestión y una comunicación más fluida.

“Buk hace que LAIKA sea un lugar de trabajo más feliz. Es una plataforma integral y permite que todos nuestros colaboradores tengan todo a la mano y puedan acceder a todos los beneficios que trae Buk. Es muy efectiva.”

Conoce el testimonio completo del Caso de Éxito de Recaudo Bogotá SAS

El módulo de comunicaciones de Buk

Una de las piezas clave de la transformación en Recaudo Bogotá SAS fue el módulo de comunicaciones de Buk, que permitió centralizar y dinamizar la forma en que se comparte información relevante con los colaboradores. Gracias a este módulo, la empresa puede:

• Enviar mensajes y anuncios clave a grupos específicos o a toda la organización.
• Mantener a los colaboradores informados de cambios en procesos, beneficios o políticas internas.
• Integrar la comunicación con otros procesos de RRHH, como encuestas de clima y resultados de novedades de nómina.

Este módulo no solo agiliza la comunicación interna, sino que también fortalece la cultura organizacional, haciendo que cada persona se sienta conectada y alineada con los objetivos de la empresa.

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