¿Cómo reducir la operatividad y centralizar la gestión humana?: El caso de La Receta, Maaji y Medipiel con Buk

La transformación digital en gestión humana no siempre aparece en el radar de las empresas, al menos no de inmediato.

De hecho, la encuesta Work in Progress 2025 de Buk reveló que solo el 15 % de los profesionales encuestados considera la digitalización y el uso de inteligencia artificial como una de sus principales prioridades.

Y eso dice mucho, no porque la tecnología no sea relevante, sino porque, en el día a día, las urgencias operativas suelen pesar más que los proyectos de largo plazo. 

Justamente ahí es donde muchas organizaciones empiezan a notar que algo no está funcionando como debería.

Ese fue exactamente el punto de partida de La Receta, Maaji y Medipiel: empresas colombianas, de sectores distintos, que compartían un mismo desafío: alta operatividad y poca centralización en la gestión humana.

¿Qué hacen La Receta, Maaji y Medipiel?

La Receta

La Receta, empresa colombiana del sector gastronómico, es operadora de marcas propias en el retail de alimentos. Cuenta con dos restaurantes, una línea de gelato y presencia en distintas regiones del país. Su crecimiento exigía mayor control y acceso rápido a la información de sus equipos.

Maaji

Empresa colombiana fabricante de vestidos de baño y ropa de playa. Fue una de las primeras en América Latina en certificarse como Empresa B, lo que demuestra un compromiso con el impacto social y ambiental. Produce el 100% de sus prendas en Colombia y tiene presencia en más de 84 países.

Medipiel

Marca experta en productos dermocosméticos y profesionales para el cuidado de la piel y el cabello. Su portafolio incluye skincare, haircare, fragancias y maquillaje, con una operación que requiere coordinación constante entre áreas y colaboradores.

¿Cómo Buk ayudó a transformar la gestión de La Receta, Maaji y Medipiel?

Aunque sus modelos de negocio son distintos, las tres empresas enfrentaban una situación muy similar: procesos de gestión humana manuales, descentralizados y poco visibles.

Nathalia González, Coordinadora Administrativa en Maaji, lo explica así:

“El principal desafío al que se enfrentaba la empresa antes de implementar Buk era la operatividad y la manualidad en los procesos.”

En Medipiel, la falta de centralización también impactaba el día a día. Evelyn López, Coordinadora de Gestión Humana, lo resume de esta forma:

“Teníamos muchos procesos regados en diferentes formas y plataformas. Buk nos permitió conectar todo en un mismo lugar, al alcance de todos los colaboradores.”

En el caso de La Receta, el reto estaba en el acceso y la trazabilidad de la información. Ana Cristina López, Directora de Gestión Humana, señala:

“Antes de implementar Buk, el desafío era poder tener acceso digital y rápido a todas las herramientas de gestión humana. Además, manejábamos múltiples mecanismos de reporte.”

Tras más de un año de uso, los equipos coinciden en los resultados: Reducción clara de la carga operativa, mayor visibilidad de la información, confiabilidad en los datos, mejor experiencia del colaborador y flujos de trabajo mucho más ágiles.

Puedes ver la entrevista completa en el canal de YouTube:Casos de Éxito Buk Colombia: La Receta, Medipiel y Maaji transforman su módulo de beneficios con Buk

Buk: el software integral que centraliza la gestión humana y reduce la operatividad

Buk es un software integral de gestión de personas, diseñado para acompañar a las empresas en su crecimiento y ayudarles a ordenar, de forma progresiva, su operación de gestión humana.

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