Usos de la firma electrónica en Colombia
| 5 Minutos de lectura
| Publicación junio 2, 2022| Última actualización noviembre 5, 2025
El rápido avance de la tecnología ha transformado varios procesos en las empresas alrededor del mundo. La transición de la firma tradicional a la firma electrónica en Colombia viene con algunos cambios que podemos nombrar desde hace aproximadamente dos décadas. Además, el uso de esta tecnología ha ayudado a las empresas a firmar acuerdos con garantías, de manera segura, además de llevar con total trazabilidad los procesos.
Según la normativa colombiana, el uso de la firma electrónica está regulado principalmente por la Ley 527 de 1999, el Decreto 1747 de 2000, y el Decreto 2364 de 2012, que define la diferencia entre la firma electrónica y la firma digital.
¿Qué es la firma electrónica en Colombia?
La podemos definir como la representación de la totalidad de los datos electrónicos relacionados a un documento digital vinculado a una persona o sujeto firmante. La firma electrónica es un tipo de firma que permite a los actores involucrados aceptar o permitir los términos de los documentos al momento de firmarlos de forma digital.
En Colombia el documento firmado electrónicamente ya tiene validez legal. Las principales leyes para la actividad son: La Ley 527 de 1999 donde afirma que “se define y reglamenta el acceso y uso de los mensajes de datos, del comercio electrónico y de las firmas digitales y se establecen las entidades de certificación y se dictan otras disposiciones”. También el Decreto 1747 del 2000 por el cual se reglamenta parcialmente La Ley 527 relacionado con las entidades de certificación y firmas digitales.
Ventajas de la firma electrónica
En el país se definió esta herramienta como un mecanismo de autenticación de identidad como ya lo mencionamos anteriormente, permitiendo identificar a la persona que está realizando un proceso o mensaje de datos, con el fin de confirmar que ese contenido allí expuesto cuenta con su aprobación, además de ser confiable y oportuno.
Esta tecnología tiene diferentes e importantes ventajas sobre la firma manuscrita, ellas son:
- Reduce costos de almacenamiento: Facilita la consulta de los documentos en el papel, además disminuyen los errores permitiendo mayor trazabilidad y visibilidad del proceso.
- Verificable: se encuentra ligada a la información o mensaje. De manera que si los datos son cambiados la firma queda automáticamente inválida.
- Aceptada legalmente: se han aplicado normas para la actividad de la firma en el país como la Ley 527 de 1999.
- Control exclusivo y única: se encuentra bajo el control único de la persona que hace uso de ella
- Proceso ágil: permite la gestión remota y mucho más rápida sin necesidad del uso del papel.
Es importante que tengas en cuenta la definición legal de esta, pues dentro de lo firmado electrónicamente existen métodos como: contraseñas, códigos, datos biométricos y claves criptográficas privadas. todos estos con el fin de permitir identificar a una persona en relación con un mensaje de datos siempre y cuando sea verídico, confiable y pertinente para el uso de la firma.
Principales ventajas de implementar la firma electrónica en tu empresa
Adoptar la firma electrónica aporta múltiples beneficios para empresas que buscan digitalizar sus procesos internos y optimizar la gestión documental. Entre las principales ventajas se destacan:
- Ahorro en costos y tiempo: elimina la necesidad de imprimir, escanear o enviar documentos físicos.
- Trazabilidad total: cada acción queda registrada, garantizando transparencia y seguridad.
- Mayor control y autenticidad: la firma se invalida si se altera el documento.
- Gestión remota: se puede firmar desde cualquier lugar y dispositivo.
- Cumplimiento normativo: cumple con los estándares legales colombianos.
- Reducción del impacto ambiental: disminuye el uso de papel y recursos administrativos.
Además, facilita la colaboración entre equipos y áreas, especialmente en organizaciones que manejan altos volúmenes de contratos o procesos de aprobación interna.
Casos de uso para la firma electrónica en Colombia
La firma electrónica se ha integrado en diversos ámbitos empresariales y administrativos. Algunos de los usos más comunes son:
- Gestión empresarial: firma de contratos con proveedores, acuerdos comerciales y autorizaciones internas.
- Recursos Humanos: formalización de contratos laborales, renovaciones, políticas internas y documentos de nómina.
- Gestiones bancarias y financieras: aprobación de créditos, apertura de productos y documentos contractuales.
- Relaciones con la administración pública: presentación de reportes, declaraciones y licitaciones electrónicas.
Así funciona la firma electrónica con Buk
En Buk, entendemos que la eficiencia y la trazabilidad son esenciales para el área de Recursos Humanos. Por eso, nuestra plataforma integra la firma electrónica y digital como parte de sus procesos de gestión de personas.
Con Buk, puedes:
- Firmar contratos laborales, anexos o documentos legales de forma digital.
- Asegurar el cumplimiento de la normativa vigente en Colombia.
- Tener trazabilidad completa y registro de cada firma.
- Evitar procesos manuales y reducir la carga operativa.
- Integrar la firma con otros módulos de la plataforma (Nómina, Asistencia, Desempeño y Comunicación Interna).
Todo dentro de una solución integral y segura, diseñada para optimizar el trabajo de los equipos de talento humano y brindar una experiencia moderna tanto para colaboradores como para líderes.
Recomendaciones para elegir e implementar una solución de firma electrónica
Antes de implementar una solución de firma electrónica en tu empresa, ten en cuenta los siguientes aspectos:
- Cumplimiento normativo: asegúrate de que la herramienta cumpla con la Ley 527 de 1999 y el Decreto 2364 de 2012.
- Seguridad y autenticación: valida que use métodos seguros como biometría, tokens o claves criptográficas.
- Integración: busca que la firma electrónica se integre con tus sistemas actuales (RRHH, nómina, ERP).
- Trazabilidad y almacenamiento: verifica que mantenga registro y respaldo de los documentos firmados.
- Soporte y acompañamiento: elige un proveedor que brinde soporte técnico y acompañamiento postimplementación.
Transforma tu gestión empresarial con la firma electrónica
La firma electrónica representa un paso fundamental hacia la transformación digital de las empresas colombianas. Permite eficiencia, cumplimiento legal y seguridad, al tiempo que reduce costos y simplifica la gestión documental.
Con Buk, puedes centralizar todo tu proceso de gestión de personas, firmar documentos en segundos y dedicar más tiempo a lo que realmente importa: crear un lugar de trabajo más feliz.
Agenda una llamada y conoce cómo Buk puede ayudarte a digitalizar tus procesos de RRHH con firma electrónica incluida.
¡Hola! Soy Sergio. A través de mi contenido, busco construir conexiones y promover una gestión más humana. Escribo ...



¡Déjanos tu comentario!